5ta Unidad

Cultura y Clima Organizacional.

¿Que es la cultura organizacional?

• Es el patron de comportamiento general, creencias compartidas y valores comunes a los miembros.
• Es un sistema de significado compartido entres sus miembros, y que distingue a una organización
  de otras.
• Podemos definir “cultura” como las respuestas dadas (o esperadas) ante determinados
  problemas.
•  Incluye tabues, costumbres y usos, creencias y sentimientos colectivos.

Cultura

• La cultura se transmite a los nuevos miembros 

• Hay muchos elementos de la cultura que los sujetos los interiorizan de tal modo que incluso forman parte de su identidad. 

 Caracteristicas 

• Innovación y asunción de riesgos
•  Atención al detalle
•  Orientación a resultados
•  Orientación a las personas
•  Orientación al Equipo
•  Energía
•  Estabilidad 
• Autonomía individual para ejercer iniciativa en la organización
• Estructura de las normas y reglas de una empresa
• Apoyo de los miembros con la organización
• Identidad de los miembros con la organización
• Desempeño-premio
• Tolerancia del conflicto en las relaciones de compañeros
• Tolerancia del riesgo.

¿Porque es importante la cultura organizacional?

•  Facilita o dificulta el cambio
• Orienta a las personas 
• Les da identidad
• Integra o fracciona a los miembros
• Refuerza o minimiza algunos valores

Desarrollo Cultural 

En el desarrollo cultural puede ser fuerte o puede ser debil.

Débil

• Poca intensidad
• Diversidad de valores
• Menor influencia sobre los miembros
• No es el eje de la identidad

Fuerte

• Intensa
• Valores centrales
• Gran influencia sobre los miembros
• Eje de la identidad

Cultura Fuerte y Formalización

Una cultura fuerte puede actuar como sustituto de la formalización. La cultura fuerte no necesita de documentación escrita para influir sobre sus miembros o para saber que es lo que se les pide. Hay una tradición fuerte y un flujo de información que llega a todos los niveles.

Formalización = Patrones escritos de comportamiento, funciones, reglas, etcétera.

principales influencias 

Los valores son uno de los componentes fundamentales de la cultura   

las principales influencias son los lideres y el entorno.

 clima organizacional

 

El clima de la organizacion se puede definir como un patron de conducta desarrollado por una organizacion conforme va aprendiendo a confrontar sus problemas de adaptacion.

Es un cambio temporal en la actitud de las personas. Se puede deber a varias razones:

• Días finales del cierre anual.
• Proceso de Reducción de personal
•  Incremento general en los salarios
• Al momento de recopilar información sobre una cultura hay que tener cuidado de confundirla con el clima que puede atravesar la organización. 

Para Chiavenato,(1992) el clima organizacional constituye el medio interno de una organización, la atmosfera psicológica característica que existeen cada organización.

¿Qué influye sobre el Clima Organizacional?

• Pueden haber cambios positivos y negativos
• Alteración de las condiciones económicas.
• Competencia
• Cambio de líderes
• Restructuración, reducción, capacitación...
• Días de pago, problemas con algún empleado...

factores que  afectan el clima organizacional 

Para que un administrador logre que su grupo trabaje con celo y entusiasmo es necesario que la mantenga altamente motivado. Algunas veces esto no es fácil, debido a que existen grupos heterogéneos con necesidades diferentes y muchas veces es conocidas por el director, hay diversos factores o variables que afectan la motivación dentro de las organizaciones. Tales variables, según García (1995), son:

• Las características individuales son: los intereses, actitudes y necesidades que una persona trae a una organización y que difieren de las de otras personas, por tanto sus motivaciones serán distintas.

• Las características del trabajo: son aquellas inherentes a las actividades que va a desempeñar o desempeñarse el empleado y que puede no ssatisfacer sus expectativas personales.

• Las características de la situación de trabajo: son los factores del ambiente laboral del individuo, factores éstos que se traducen en acciones organizacionales que influyen y motivan a los empleados
• A raíz de la nueva concepción del cambio como una de las líneas estratégicas en las organizaciones, no es fácil encontrar una definición que permita aglutinar todos los elementos y conceptos de los que se ocupa, debido principalmente al incremento de las nuevas terminologías surgidas.

 Cambio Organizacional

sus objetivos son los siguientes 

• Analizar los cambios y las nuevas tendencias de la cultura organizacional en Nicaragua y los aportes a la estabilidad de una organización..

• Reconocer las técnicas para incentivar el cambio organizacional y superar la resistencia individual

Las organizaciones se encuentran en un entorno turbulento donde la única constante es el cambio, lo que las obliga a transformarse internamente para poder adaptarse de la mejor manera a dichos cambios. Ciertamente, la globalización, entendida como el proceso de apertura de mercados nacionales, de alguna manera “obliga” aque las empresas se adapten a las nuevas condiciones competitivas para poder sobre vivir.

La capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Otra definición sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.

los aspectos del cambio organizacional

resistencia al cambio 

La resistencia al cambio es un síntoma absolutamente natural. Ahora bien, ¿cuáles son los motivos que pueden ocasionarla?

• La falta de comunicación sobre el proyecto de cambio. En general se resiste cualquier tipo de cambio sino se conoce en qué consiste, para que se lleve acabo y cuál es su impacto en términos personales.
• La visión demasiado parcializada del cambio. En numerosas ocasiones las personas juzgan negativamente al cambio exclusivamente por lo que sucede en su ámbito de influencia (su grupo de trabajo, su sector, sugerencia), sin considerar los beneficios globales que obtiene la empresa en su conjunto 
•   El desacuerdo. Los individuos pueden estar simplemente en desacuerdo en cuanto a las premisas o los razonamientos sobre los que se sustenta el cambio. En algunos casos basan sus juicios en modelos mentales muy cerrados o tienen dificultades para abandonar hábitos muy arraigados
• La incertidumbre. Los efectos del nuevo sistema no son totalmente predecibles y esto genera temor por falta de confianza en sus resultados;
• La pérdida de identidad. A veces, las personas edifican su identidad sobre lo que hacen. En este marco de referencia, los cambios califican y ofenden. Aparecen las actitudes defensivas;
• La necesidad de trabajar más. Normalmente se percibe que deben encararse simultáneamente dos frentes distintos: el de continuación de las viejas tareas y el de inicio de las nuevas rutinas.

• Diseño de la organización: Las organizaciones necesitan estabilidad y continuidad para funcionar en forma eficaz. El término organización implica que las actividades individuales, de grupo y de equipo muestran una cierta estructura. La gente asignó funciones, estableció procedimientos para realizar el trabajo, formas acordes de obtener información necesaria y aspectos semejantes.

  Enfoque limitado del cambio: Las organizaciones están formadas por varios sistemas interdependientes. Por lo consiguiente, los cambios limitados en los subsistemas tienden a ser anulados por el sistema más grande.
  Cultura organizacional: La cultura organizacional desempeña un papel
  Limitaciones y amenaza a las distribuciones establecidas de recursos: Algunas organizaciones desean mantener el estatus quo, otras cambiarían si tuvieran los recursos para hacerlo. El cambio exige capital, tiempo y gente capacitada. En cualquier momento determinado los directivos y empleados de una organización habrán identificado cambios que se podría o debiera hacer, pero tal vez sea necesario diferir o abandonar algunos de los cambios deseados a causa de las limitaciones de recursos.

Opiniones de los integrantes:

Laura Ulloa:

En lo personal este tema me ha encantado creo que es una de los aspectos mas importante a tomar en cuanta para que una empresa puede tener éxito, la cultura o clima organizacional es la base fundamental para que los empleados de cada empresa u organización puedan desarrollar sus conocimientos de manera efectiva sin sentirse incómodos en su entorno de trabajo creo que es fundamental que todas las empresas implemente o mejoren su cultura organizacional ya que en un fuuturo se puede ver afectada por un trabajo realizado de manera superficial, es decir, un trabajo sin ningún esfuerzo de parte del emplado.